mercoledì 27 giugno 2012

Vodafone Via Farini 15B Parma


Oggi alle ore 13,30 mi sono recata nel negozio Vodafone di Via Farini 15B a Parma, ma il trattamento ricevuto non è stato dei migliori anzi.
Appena entrata ho visto due persone, un ragazzo alla postazione internet e un altro ragazzo seduto dietro il bancone con un tablet o ipad in mano.

Ho iniziato ad esporre il mio problema di connessione al gps e lui ha controllato le impostazioni e dopo è tornato a sedersi e ha ripreso a fare quello che stava facendo prima. Io ho chiesto altre informazioni, ma lui era più interessato a quello che aveva sul suo tablet che a quello che avevo da dire io. Ho cercato di spiegargli le situazioni in cui il gps non funzionava, ma diceva che poteva essere normale, sempre leggendo il suo tablet e senza nemmeno guardarmi.
Dopo che mi ha sistemato le impostazioni sono uscita dal negozio per vedere se il gps funzionava, ma continuava a darmi “ricerca in corso”. Sono quindi rientrata ed ha tirato fuori il suo cellulare da 700 euro e mi ha fatto vedere che nemmeno il suo prendeva e che se non prendeva il suo era normale che non lo facesse il mio. Certo nel negozio i cellulari non prendono, ma se esco il cellulare prende, ma non mi trovava la famosa posizione.
L'unico momento in cui ho destato il suo interesse è stato quando gli ho chiesto il prezzo del cado da cellulare a smartphone, ma quando ha capito che non lo prendevo subito è tornato a guardare sul suo tablet.
Detto questo quel negozio non mi vedrà più.

Sono una commerciante e se trattassi i clienti in questo modo avrei già chiuso da un bel pò. L'educazione è alla base di ogni cosa, educazione che questo ragazzo non conosce minimamente.

Se dovete scegliere un negozio Vodafone non scegliete quello di Parma Via Farini 15B

Aily

4 commenti:

dolcefaith ha detto...

Come mi danno fastidio sti tipiiiiiii....la migliore risposta è proprio quella di non mettere più piede in quel negozio....spero proprio lo lincenzino!!!!

Ailinen ha detto...

Spero non fosse il titolare..
Comunque ho inoltrato protesta direttamente alla Vodafone. Un maleducato così non può passarla di certo liscia <<''

Ele ha detto...

Oddio si è vero. In quel negozio in via Farini l'educazione non sanno nemmeno dove sta di casa. Poco tempo fa mi sono recata anch' io li e devo dire che è come se per loro io non fossi nemmeno stata presente, mi sono messa davanti al bancone non stava servendo nessuno perchè nessun cliete c'era, e il ragazzo ha continuato tranquillamente a fare i suoi comodi davanti al pc pur avendondogli fatto notare più volte della mia esistenza, ho aspettato una ventina di minuti poi il tipo si è deciso a darmi prestarmi attenzione gli dico che cos' ha che non va il mio gps gli da un occhiata palesemente disinteressata e annoiata e se ne esce con un "non è nulla di importante" e ritorna con lo sguardo sul pc -.-" Sono poi andata in negozio in vi Garibaldi e me l'hanno sistemato. Non ho parole..

Ailinen ha detto...

Andrò anche io nel negozio di via Garibialdi.

Andiamo bene. Mi domando come faccia ad essere ancora aperto un negozio simile.
<<''